text.skipToContent text.skipToNavigation

Geldrückerstattung

Innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung der Ware bekommen Sie Ihr Geld zurückerstattet. Bei Kauf per Kreditkarte schreiben wir das Geld Ihrem Kreditkartenkonto gut und bei Zahlung per Paypal wird der Betrag auf Ihr Paypal-Konto zurückgebucht. Bei Lieferung per Nachnahme wird das Geld auf Ihr Bankkonto überwiesen. Sie erhalten alle Informationen zur Rückerstattung per E-Mail. Wenn Sie das Rücksendeformular nutzen, das dem Paket beiliegt, ist die Rücksendung innerhalb Deutschlands für Sie kostenlos - unabhängig von Größe und Gewicht.

Umtausch und Rückgabe in einem unserer 220 CHRIST-Stores

Als Extra-Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Artikel auch in einem unserer CHRIST-Stores in Ihrer Nähe umzutauschen oder zurückzugeben. Vor Ort können Sie sich nochmals andere Artikel zeigen lassen und falls gewünscht gegen Ihren Artikel umtauschen. Wenn Sie keinen Umtausch gegen andere Ware wünschen, bekommen Sie den Kaufbetrag auf gleichem Weg zurückerstattet, wie Sie bezahlt haben. Wir schreiben Ihnen Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen gut. Über unseren Storefinder finden Sie den passenden CHRIST-Store für Ihren Umtausch. Vergessen Sie bitte nicht, zum Umtausch den Lieferschein aus Ihrem Paket und Ihre Rechnung mitzubringen. Bitte beachten Sie, dass nur vollständig retournierte Ware umgetauscht werden kann.

Umtausch und Rückgabe leicht gemacht

Bei uns haben Sie neben dem gesetzlichen Rücktrittsrecht von 7 Werktagen zusätzlich ein freiwilliges CHRIST-Rückgaberecht von 23 Tagen. Während dieser insgesamt 30 Tage können Sie die Ware direkt an den CHRIST-Retourenservice schicken. Bitte beachten Sie, dass nur vollständig retournierte Ware umgetauscht werden kann.

Wenn Sie einen bei uns bestellten Artikel zurücksenden möchten, nutzen Sie bitte einfachheitshalber den Retourenaufkleber auf dem Rücksendeformular, welches dem Paket beiliegt. Der Versand der Rücksendung ist für Sie kostenlos - unabhängig von Größe und Gewicht.

Rücksendeadresse

CHRIST Retourenservice
CHRIST GmbH
Meesmannstr. 103-105
44807 Bochum
Germany

Fehlerhafte Ware können Sie selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen umtauschen. Genaue Rückgabemodalitäten entnehmen Sie bitte den AGB (Rücktrittsbelehrung).

ALS PDF SPEICHERN