Datenschutzerklärung

Sicher einkaufen bei CHRIST

Stand 10/25

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

2. DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSEITE UND IN DER CHRIST-APP

3. NEWSLETTERANMELDUNG, PRODUKTEMPFEHLUNGEN UND PRODUKTBEWERTUNGEN PER E-MAIL

4. WEBANALYSE TOOLS UND WERBUNG

5. SOZIALE NETZWERKE

6. PLUGINS UND TOOLS

7. DATENERFASSUNG IN UNSEREN STORES

8. RECHTLICHER HINWEIS

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Rechtsgrundlage

Das Vertrauen unserer Kunden ist für uns von zentraler Bedeutung. Dazu gehört für uns auch, ihre Privatsphäre zu schützen und ihre Daten sicher zu verwahren. Welche Daten wir erfassen, wie viele und aus welchem Grund, das erfahren Sie in dieser Datenschutzerklärung. Sie haben auch ein Recht zu wissen, wofür wir diese Daten verwenden. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden Sie in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und im Telemediengesetz (TMG).

Sie werden sich fragen, was sich hinter dem Begriff „personenbezogene Daten“ überhaupt verbirgt. Das sind Informationen, die auf eine konkrete Person zurückverfolgt werden können. Beispielsweise gehören dazu folgende Bestandteile:

•Name

•E-Mail-Adresse

•Telefonnummer

•Vorlieben

•Hobbys

•Mitgliedschaften

•besuchte Websites etc.

Die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH verarbeitet solche Daten, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Rechtliche Grundlage dazu ist Art. 6 DSGVO. Dieser wiederum setzt voraus, dass entweder die betroffene Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt hat (das kann für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gelten), dieses notwendig ist um einen Vertrag zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen oder um die berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten zu wahren. Trotzdem sind vor allem die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, zu wahren.

Herkunft der Daten

Woher haben wir Ihre Daten? Normalerweise ganz einfach: Sie teilen uns diese mit. Vielleicht geben Sie sie während der Abwicklung des Kaufgeschäfts an oder in ein Kontaktformular ein. Es ist Ihnen grundsätzlich freigestellt, ob Sie persönliche oder geschäftliche Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) auf unserer Website eingeben. Andere, rein technische Daten erfassen unsere IT-Systeme automatisch, sobald Sie unsere Website öffnen. Es handelt sich dabei z. B. um die Uhrzeit des Seitenaufrufs oder den verwendeten Internetbrowser.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir möchten unseren Service für Sie verbessern. Deshalb verarbeiten wir Ihre Daten nicht nur, um Ihren konkreten Kauf bei Christ abzuwickeln. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zu informieren. Anhand Ihrer Eingaben möchten wir aber auch Ihr Nutzerverhalten analysieren. Nur so können wir unsere Website für Sie optimal gestalten und fortlaufend verbessern.

Dauer der Datenspeicherung

Die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH speichert Informationen nur für eine bestimmte Zeit. Sie haben etwas bei uns bestellt? Dann sind die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen maßgeblich: Auftragsbezogene Daten und die damit verbundenen Adressen müssen wir gesetzlich 10 Jahre speichern. Ihre Daten, die wir zu Marketingzwecken gespeichert haben, löschen wir, wenn Sie uns dazu auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Bewerberdaten bewahren wir für die Dauer des Bewerbungsprozesses auf und löschen sie anschließend, in der Regel geschieht das nach max. 6 Monaten.

Ihre Datenschutzrechte

Sie bestimmen von Rechts wegen jederzeit über Ihre Daten. Im Einzelnen bedeutet das:

•Sie können Auskunft verlangen über Ihre Daten.

•Sie können Ihre Daten berichtigen und löschen lassen.

•Sie können die Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten einschränken.

•Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten widersprechen.

•Sollten Sie eine datenschutzrechtliche Einwilligung erteilt haben, können Sie diese widerrufen.

•Und Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Was bedeutet das im Detail?

Recht auf Auskunft

Sie möchten wissen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und welche das sind? Wir müssen Ihnen unentgeltlich Auskunft dazu geben und tun dies natürlich gern. Sie können sogar eine Kopie dieser Daten erhalten. Darüber hinaus stehen Ihnen folgende Informationen zu:

die Verarbeitungszwecke;
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden. Das gilt vor allem für Empfänger in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden. Falls dies nicht möglich ist, nennen wir Ihnen die Kriterien, nach denen diese Dauer festgelegt ist;
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, nennen wir Ihnen – soweit verfügbar – die Datenquelle;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

Werden personenbezogene Daten an ein Drittland übermittelt, so können Sie dazu geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich korrigieren, wenn sie nicht korrekt sind. Je nach Zweck der Verarbeitung können Sie fordern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten vervollständigen, auch durch eine ergänzende Erklärung.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Art. 17 Abs. 1 DSGVO gibt Ihnen das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen. Wir sind in folgenden Fällen verpflichtet, dem nachzukommen:

Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Doch was geschieht, wenn wir personenbezogene Daten öffentlich gemacht haben und gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO verpflichtet sind, sie zu löschen? Wir informieren in diesem Fall die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, dass Sie die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben. Wir wählen dazu geeignete Maßnahmen – auch technischer Art –, die die verfügbaren Technologien und angemessene Implementierungskosten berücksichtigen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab. Stattdessen verlangen Sie die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, während Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem steht es Ihnen zu, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass wir Sie dabei behindern. Voraussetzung ist, dass

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO können Sie erwirken, dass wir die personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht

Sie haben aus persönlichen Gründen das Recht der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, zu widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, das sich auf diese Bestimmungen stützt. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr. Es gibt nur zwei Ausnahmefälle:

Wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung, so können Sie dem jederzeit widersprechen; dies gilt auch für das zugehörige Profiling.

Widerspruch einlegen können Sie auch, wenn die Datenverarbeitung zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt. Auch hier gibt es eine Ausnahme: Wenn nämlich die Verarbeitung im öffentlichen Interesse ist.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Die Datenverarbeitung bleibt bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, wenden Sie sich an die hierfür zuständige Aufsichtsbehörde. Möglicher Ansprechpartner ist für Sie die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslands, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, oder die Behörde des Bundeslands, in dem die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH ihren Sitz hat. Das ist in Nordrhein-Westfalen.

Auskunftsverfahren

Sie möchten wissen, welche Daten die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH zu Ihrer Person gespeichert hat und an wen welche Daten übermittelt worden sind? Die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH teilt Ihnen das gerne mit. Fordern Sie dazu unentgeltlich eine sogenannte Selbstauskunft an. Berücksichtigen Sie aber, dass die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH aus datenschutzrechtlichen Gründen keinerlei telefonische Auskünfte erteilen darf. Schließlich ist eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person am Telefon nicht möglich. Um einen Missbrauch durch Dritte zu vermeiden, benötigt die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH folgende Angaben von Ihnen: Name (ggf. Geburtsname), Vorname(n), Geburtsdatum, aktuelle Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort).

Kontaktdaten

Alle Rechte nach Art. 15 bis 18 DSGVO können gegenüber der CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH unter der folgenden Adresse geltend gemacht werden:

CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH

Datenschutz

Kabeler Str. 4

58099 Hagen

E-Mail: Kundendatenschutz@christ.de

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH ist zudem unter folgender Adresse oder per E-Mail erreichbar:

CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH

Datenschutzbeauftragter

Kabeler Str. 4

58099 Hagen

E-Mail: datenschutzbeauftragter@christ.de

2. Datenerfassung auf unserer Website und in der Christ-App

Datensicherheit

Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte sind durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL). Diesen Sicherheitsstandard unterstützen die meisten Internetbrowser. Die Daten sind dadurch für Außenstehende nicht lesbar. Unser Internetauftritt www.christ.at trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dabei können Sie uns aktiv unterstützen, indem Sie

niemals Ihr Passwort weitergeben,
einen Browser benutzen, der die SSL-Verschlüsselung unterstützt, wann immer wir Ihnen dies anbieten (z. B. im Rahmen des Bestellvorgangs).

Gemeinsam erreichen wir somit, dass Ihr Online-Einkauf wirklich sicher ist.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Ausgenommen sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses, z. B. Zustellung und Zahlungsabwicklung, einbinden müssen. Auch in diesen Fällen beachten wir natürlich strikt die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Wir übermitteln außerdem vom Umfang her nur die nötigsten Daten.

Personalisierung und Profilbildung über alle Kontaktpunkte hinweg

In der Annahme, dass unsere Kunden über alle Kontaktpunkte hinweg einheitlich und optimal beraten werden möchten, kombinieren wir Ihre Daten aus diesen Kontaktpunkten. Diese Punkte sind die Webseite mit Kontaktformularen, Merkzettel, Einkäufe oder auch Reparatur-Anfragen. Außerdem die Christ-App, Filialkäufe mit Einsatz der Kundenkarte und der Newsletter. Unser virtueller, digitaler Berater weiß also z.B. wann Sie etwas gekauft haben, welchen Schmuck Sie bevorzugen und auch was Sie vielleicht nicht mögen. Selbstverständlich teilen wir diese Informationen mit keinen Dritten. Wenn Sie dem nicht ausdrücklich wiedersprechen erfolgt die Datenerhebung anfänglich technisch pseudonym (wir kennen z.B. Ihren Namen nicht) aus berechtigtem Interesse Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wenn Sie uns Ihren Namen und andere Daten an einem der Kontaktpunkte mitteilen, werden wir Ihr vorhandenes Profil personalisieren. Dies geschieht aber nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Nur so sind wir in der Lage, Sie über alle Kanäle hinweg effizient zu betreuen.

Details etwa zu den erhobenen Daten und abweichender Rechtsgrundlage im Einzelfall können Sie den nachfolgenden Kontaktpunkten entnehmen.

Aufruf der Christ Webseite

Beim Aufrufen unserer Website werden

die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Geräts,
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
der Name und die URL der abgerufenen Datei,
die Webseite/Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
der von Ihnen verwendete Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
automatisch und ohne Ihr Zutun an den Server unserer Website gesendet. Ein sogenannter Log-File speichert diese Informationen zeitlich begrenzt für folgende Zwecke:
um einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten,
zur komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation,
um die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten.

Sofern Sie in Ihrem Browser bzw. in dem Betriebssystem oder in anderen Einstellungen Ihres Endgeräts der sogenannten Geolokalisation zugestimmt haben, nutzen wir diese Funktion. So können wir Ihnen individuelle Services anbieten, die auf Ihren aktuellen Standort bezogen sind. Das kann z. B. der Standort des nächstgelegenen Stores sein. Ihre Standortdaten verarbeiten wir ausschließlich zu diesem Zweck. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung. Wenn die Darstellung der Vorbereitung eines Vertrags dient, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Verwendung von Cookies sowie deren Deaktivierung

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen nutzbar zu machen, verwenden wir sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die Auswahl der nicht erforderlichen Cookies wird durch einen Cookie (christtrckoptin) beim User gespeichert. Dieser Cookie verhindert je nach Einstellung in den Browsern, dass die durch die Webseite ausgespielten (nicht notwendigen) Cookies Daten aussenden. Sicherheitsvorkehrungen in den Browsern verbieten den Zugriff auf Cookies von anderen Webseiten. Dies betrifft auch Webseiten deren Cookies durch Plugins/Skripte nachgeladen wurden. Insofern gibt es hier keine technischen Mittel aus Sicht einer Webseite diese Cookies zu löschen. Der User ist angehalten sich selbst um die Cookies in seinem Browser zu kümmern. Da aber durch das Abwählen der Cookies, die besagten Skripte nicht geladen werden, wird damit auch der Zugriff auf die Cookies des Browsers durch die Webseite ausgeschaltet. Daher würden dann keine Daten ohne Zustimmung abgerufen und übertragen.

Die nicht erforderlichen Cookies dienen einerseits dem komfortableren Surfen sowie der Erhebung von Nutzungsstatistiken und andererseits Marktforschungs- und Werbezwecken. Darüber hinaus verwenden wir Cookies im Rahmen des Webtrackings und nutzen diese als Grundlage personalisierter Inhalte, sofern Sie mit dem Nutzerkonto angemeldet, beim Newsletter oder beim Kundenprogramm registriert sind. Einige der von uns verwendeten Cookies (sogenannte Sitzungs-Cookies) werden wieder gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Andere Cookies (permanente Cookies) bleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Diese muss der Nutzer aktiv löschen. Sie können Ihren Browser entweder so einstellen, dass er unsere Cookies empfangen kann, oder unsere Webseite ohne Cookie-Funktionalität nutzen. Akzeptiert Ihr Browser keine Cookies, können wir Ihnen keine Inhalte präsentieren, die auf Sie persönlich zugeschnitten sind. Sofern es im Rahmen der Verwendung von Cookies und Cookie-ähnlicher Technologien zur Bereitstellung dieser Webseite zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch CHRIST kommt, erfolgt dies auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist insofern unsere Webseite bedarfsgerecht und sicher anbieten zu können.

Sofern Sie über einen Link im Rahmen des Partnerprogramms von einer Webseite eines Partners auf unsere Webseiten gelangen, setzen wir einen Cookie für die Abrechnung mit diesem Partner. Er ermöglicht keinerlei Rückschlüsse auf Ihre personenbezogenen Daten.

Sie können Ihre aktuellen Einstellungen für die Cookies auf dieser Seite jederzeit ändern bzw. widerrufen. Klicken Sie dazu auf folgenden Link: Cookie-Einstellungen anpassen

Nutzung der CHRIST-App

Bei der CHRIST-App nutzen wir ein sogenanntes Tracking, das Ihr Nutzerverhalten auswertet. So erlaubt es uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Das Tracking ist deaktiviert, bevor Sie die App zum ersten Mal einsetzen. Sie können jedoch bei der erstmaligen Benutzung dem Tracking zustimmen und es aktivieren. Das lässt sich jederzeit rückgängig machen. Gehen Sie dazu im Tab „Mein Konto“ auf „Einstellungen“ und auf „Tracking ausschalten“. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Datenverarbeitungsvorgänge, die bis dahin bereits stattgefunden haben, bleiben bei einem Widerruf jedoch wirksam.

Gastbestellung und persönliches Kundenkonto

Um einen Verkauf abzuwickeln, benötigen wir die Anrede, den Vornamen, den Nachnamen, die Adresse sowie eine E-Mail-Adresse von Ihnen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske ausschließlich, um den Kaufvertrag abzuwickeln. Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Mit einem persönlichen Konto beschleunigt sich der Bestellvorgang bei einer weiteren Bestellung für Sie. Dazu geben Sie Ihre personenbezogenen Daten über eine Eingabemaske ein. Sie werden dann an uns übermittelt und gespeichert, jedoch niemals an Dritte weitergegeben. Ferner erhalten Sie personalisierte Werbung aufgrund der Nutzung unseres Webauftritts, sofern sie mit dem Nutzerkonto angemeldet, beim Newsletter oder beim Kundenprogramm registriert sind. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). Ihre bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit wiederrufen. Datenverarbeitungsvorgänge, die bis dahin bereits stattgefunden haben, bleiben bei einem Widerruf jedoch wirksam. Ihre persönlich eingegebenen Daten liegen auf einem besonders geschützten Server. Eine Verschlüsselung schützt sie bei der Übertragung und Verarbeitung vor Missbrauch. Ihre Kreditkartendaten speichern wir nicht in Ihrem persönlichen Konto.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Unsere Internetseite bietet ein Formular zur elektronischen Kontaktaufnahme. Wenn Sie dieses Kontaktformular nutzen, erheben wir personenbezogene Daten nur in dem Umfang, den Sie uns zur Verfügung stellen. Gemeint sind damit Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessensabwägung). Sowohl wir als Unternehmen als auch Sie verfolgen dabei ein gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse. Das Ziel ist nämlich, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Website zu erhalten und zu fördern.

Zahlarten

Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung und Ratenkauf)

Auf unserer Website können Sie via Sofortüberweisung, Rechnung oder Ratenkauf bezahlen. Anbieter dieser Bezahldienste ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“). Wählen Sie eine der von Klarna angebotenen Zahlarten aus, werden automatisiert die von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angegebenen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zum Zwecke der Vertragsabwicklung sowie im Falle der Zahlarten Rechnung und Ratenkauf zusätzlich zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung. Ihre bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Einzelheiten zu den verschiedenen von Klarna angebotenen Zahlarten finden Sie hier:

Klarna verwendet Cookies, um die Klarna-Checkout-Lösung zu optimieren. Diese Optimierung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO dar. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies von Klarna verbleiben so lange auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese aktiv löschen. Die Datenschutzerklärung von Klarna sowie weitere Einzelheiten zum Einsatz von Klarna-Cookies finden Sie hier.

Weitere Informationen und Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier.

PayPal

Auf unserer Website können Sie via PayPal bezahlen. Anbieter des Bezahldienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nutzen Sie diese Möglichkeit, so werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Grundlage dafür sind Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben allerdings trotzdem wirksam.

Computop

Bei Zahlung per Rechnung, Lastschrift, Ratenkauf, Sofort., Paypal, Amazon Pay oder Kreditkarte nutzen wir zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten einen so genannten Payment Dienstleister, der die Abwicklung der Zahlung für Bestellungen übernimmt. Wir selbst verarbeiten keine Zahlungsinformationen, wie Kontoinformationen oder Kreditkartendaten auf eigenen Systemen. Der Payment-Dienstleister ist die Computop Wirschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, D-96050 Bamberg (nachfolgend „Computop"). Computop ist nach dem „Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard" der Kreditkartenunternehmen zertifiziert.

Mit Computop besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung Ihrer Daten an Computop erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Computop erhalten Sie unter https://de.computop.com/datenschutz/

Amazon Pay

Mit der Funktion bezahlen über Amazon ermöglichen wir Ihnen, Ihre bei Amazon hinterlegten Kundendaten für Ihren Online-Einkauf bei uns im Shop zu nutzen, ohne Ihre Zahlungsdaten offenlegen zu müssen. Wenn Sie bereits ein Amazon.de-Kundenkonto haben, können Sie sofort mit der dort hinterlegten Zahlungsart - entweder per Bankeinzug oder mit Kreditkarte - bezahlen. Klicken Sie dazu auf den Button im Warenkorb "Bezahlen über Amazon" und melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an. Wählen Sie anschließend aus Ihren Lieferadressen und Zahlungsarten aus und tätigen Sie die Bestellung. Amazon Pay gibt die in Ihrem Amazon.de-Kundenkonto hinterlegten Zahlungsdaten nicht an uns weiter und auch Sie müssen diese bei Bestellaufgabe nicht angeben. Beim Bezahlen über Amazon entstehen Ihnen keine zusätzlichen. Kosten. Weitere Informationen und Ihre Bestellübersicht zu Bezahlen über Amazon finden Sie unter https://pay.amazon.de/. Bei der Zahlung über Amazon Pay werden alle personenbezogenen Daten, die Amazon Pay mitgeteilt oder von Amazon Pay erhoben werden, primär von Amazon Pays s.c.a. (die "Veranwortliche") und sekundär von Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL und Amazon Media EU SARL, alle drei ansässig in 5, Rue Plaetis L 2338, Luxemburg, kontrolliert. Mit der Nutzung von Amazon Pay erkennen Sie die Datenschutzbestimmungen von Amazon Pay an: https://pay.amazon.com/de/help/201751600

Einsatz von Bazaarvoice zur Verarbeitung von Produktbewertungen

Nach jedem Kauf können Sie unsere Produkte über Bazaarvoice Ltd. (https://www.bazaarvoice.com/) bewerten. Dieses Unternehmen wird Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie im Kaufprozess angegeben haben, an diese Möglichkeit erinnern. Diese Datenverarbeitung ist in unserem und Ihrem gleichlaufenden (berechtigten) Interesse: Ziel ist es nämlich, durch Kundenbewertungen die Informationen zu den angebotenen Produkten anzureichern. Das kann weitere Kunden bei ihrer Entscheidung für oder gegen ein Produkt unterstützen. Dem Versand dieser Bewertungserinnerungen können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Bazaarvoice widersprechen. Die übermittelten Daten werden für ein Jahr gespeichert.

Einsatz von Bazaarvoice zur Verarbeitung von Produktfragen und -antworten

Wir nutzen die Funktion „Fragen und Antworten“ des IT-Dienstleister Bazaarvoice Ltd., um unseren Besuchern auf den Produktseiten die Möglichkeit zu bieten, Fragen zu Produkten zu stellen. Die Fragen und Antworten sind für alle Besucher einsehbar.
Stellen Sie eine Frage, erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Bazaarvoice. Die Firma leistet den technischen und administrativen Support, damit wir Ihre Fragen schnellstmöglich beantworten können. In diesem Rahmen erheben wir Ihre E-Mailadresse sowie einen von Ihnen selbst gewählten Spitznamen.
Die Weitergabe der E-Mailadresse ist wichtig, um Sie über Ihren Fragestatus und andere administrative Belange zu informieren. Dem Versand dieser E-Mails können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit, über einen dafür vorgesehenen Link in der E-Mail oder direkt gegenüber Bazaarvoice widersprechen.
Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Bazaarvoice können Sie hier einsehen: https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/

Verfassen Sie eine Produktbewertung auf unserer Website, leiten wir Ihre E-Mail-Adresse ebenfalls an Bazaarvoice weiter. Das ist wichtig, um Sie über Ihren Bewertungsstatus und andere administrative Belange zu informieren.

Anfrage eines Beratungstermins im Store

Sie können über unsere Website einen Beratungstermin in einer unserer 200 Stores vereinbaren, zum Beispiel für ein Trauringgespräch. Um Ihren Wunschtermin zu bestätigen, benötigen wir Ihren Vornamen, Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessensabwägung). Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ist es, Ihren Terminwunsch zu beantworten. Ihre personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske nutzen wir ausschließlich zu diesem Zweck.

Produktreservierung im Store

Sie können über unsere Website ein Produkt in einer unserer 200 Stores reservieren. Zur Bestätigung Ihrer Reservierung benötigen wir Ihren Vornamen, Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessensabwägung). Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung besteht darin, Ihre Reservierungsanfrage zu bearbeiten. Ausschließlich dazu nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske.

Bewerbungen und Bewerbungsverfahren

Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages) sowie § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermittelt. Kommt es zu einer Anstellung mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kommt es zu keiner Anstellung mit dem Bewerber, werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Anmeldung zum CHRIST CLUB Kundenprogramm

Kunden haben die Möglichkeit, in unserem Webshop ein Antragsformular für unser CHRIST CLUB Kundenprogramm auszufüllen. Wir nutzen Ihre angegebenen Daten unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbe- und Marktforschungszwecke. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). Es ist Ihnen freigestellt, in die Datenverarbeitung einzuwilligen. Sie können dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an die unter dem Punkt „Kontaktdaten“ beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen. Dabei entstehen für Sie lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Online Reparatur Service

Um einen Online Reparaturauftrag abzuwickeln, benötigen wir die Anrede, den Vornamen, den Nachnamen, die Adresse, eine Telefonnummer sowie eine E-Mail-Adresse von Ihnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske ausschließlich, um den Reparaturauftrag abzuwickeln. Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen werden Ihre Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern, insbesondere aus dem Werkstatt- und Logistikbereich, verarbeitet. Wir speichern die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte.

Interessenbasierte Werbung

Grundsätzlich können Sie die CHRIST Webseite anonym nutzen und erhalten entsprechend keine auf Sie zugeschnittenen Produktempfehlungen. Wenn Sie sich mit ihrem Nutzerkonto anmelden, beim Newsletter oder beim Kundenprogramm registriert sind und uns eine Einwilligung gegeben haben, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen, um Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten. Für interessenbasierte Werbung verwenden wir im Wesentlichen Informationen durch Ihre Interaktionen mit der CHRIST Webseite. Es werden Cookies, Pixel und andere Technologien eingesetzt, um die Effektivität interessenbasierter Werbung nachzuvollziehen. Beispielsweise messen wir, welche Anzeigen angeklickt oder angesehen werden, um Ihnen noch nützlichere und relevantere Anzeigen anbieten zu können. Wir speichern die erhobenen Informationen nur so lange, wie dies für die Bereitstellung der Werbung und nach den Datenschutzgesetzen erforderlich ist. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Weitere Hinweise zum Nutzerkonto und zu Cookies finden sie in unserer Datenschutzerklärung.

3. Newsletteranmeldung, Produktempfehlungen und Produktbewertungen per E-Mail

Datenverwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). Ihre diesbezüglich abzugebende Einwilligungserklärung lautet wie folgt: „Jetzt anmelden“. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen. Dazu senden Sie entweder einfach eine Nachricht an die unter dem Punkt „Kontaktdaten“ beschriebene Kontaktmöglichkeit, verwenden den dafür vorgesehenen Link in der Werbemail oder klicken auf den nachfolgenden Link (ZUR NEWSLETTERABMELDUNG). Ihnen entstehen dafür lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Datenverwendung für Produktempfehlungen per E-Mail ohne Newsletteranmeldung

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote aus unserem Sortiment zu ähnlichen Produkten wie den bereits gekauften per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unter dem Punkt „Kontaktdaten“ beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen. Es entstehen Ihnen hierfür lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Datenverwendung zur Bewertung der Produkte

Nach jedem Kauf einer Ware oder der Nutzung einer Dienstleistung können Sie unsere Produkte bewerten. Mit der Abwicklung haben wir den Dienstleister Bazaarvoice Ltd. (https://www.bazaarvoice.com/) beauftragt, der Ihnen in unserem Auftrag eine E-Mail zur Bewertung unserer Produkte zusenden wird. Die hierbei verwendete E-Mailadresse haben Sie im Kaufprozess angegeben. Die Produktbewertungen durch unsere Kunden stellen einen wichtigen Ansatz zur Qualitätssicherung dar. Wir wollen uns ein klares Bild über die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Produkt und der Kaufabwicklung verschaffen. Die Verarbeitung der Daten leiten wir aus unserem berechtigten Interesse (siehe Erwägungsgrund 47 DSGVO) ab.

Sie können der Verwendung nach erfolgter Bestellung jederzeit durch eine Nachricht an die unter dem Punkt „Kontaktdaten“ beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsmail widersprechen. Sie können auch direkt den Widerspruch an Bazaarvoice richten. Es entstehen Ihnen hierfür lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Die übermittelten Daten werden für ein Jahr gespeichert.

Verfassen Sie eine Produktbewertung auf unserer Website, leiten wir Ihre E-Mail-Adresse ebenfalls an Bazaarvoice weiter.

Einsatz des Anbieters Emarsys für Marketingautomatisierung und Email-Kampagnen

Den CHRIST-Newsletter und unsere Produktempfehlungen versenden wir über die E-Mail-Marketing-Software Emarsys (Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1021 Wien, Österreich). Wir verwenden Emarsys für Personalisierung, Analyse, Automatisierung des Marketings und E-Mail-Kampagnen (Versand von Newslettern). Emarsys arbeitet mit Cookies und Tracking-Pixeln, die uns bei der Erstellung von Newslettern und maßgeschneiderter Werbung helfen. Alle Daten, die Emarsys auf der Webseite sammelt und in der Datenbank, sowohl durch JavaScript Befehle als auch durch Cookies erfasst werden, sind entweder anonym (vor dem Login) oder pseudonymisiert (nach dem Login).

Folgende Daten werden verwendet, um statistische Modelle zu erstellen, die Personalisierungsalgorithmen zugrunde liegen.

Browser und dessen Version
Betriebssystem
Verweisende URL
IP-Adresse (verschlüsselt und abgekürzt)
Sitzungs- und Cookie-IDs
Land

Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters geben und das Double-Opt-In-Verfahren zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse vollständig abgeschlossen haben oder Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Website im Zusammenhang mit einem Einkauf in unserem Webshop eingegeben haben, werden Ihre persönlichen Daten von Emarsys erfasst und zu einem pseudonymisierten Nutzerprofil zusammengefasst, das Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet werden kann. Wenn Sie unsere Website besuchen, dann können die von Emarsys gesammelten Daten auch in einem pseudonymisierten Benutzerprofil zusammengeführt werden, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter in einem unserer Einzelhandelsgeschäfte gegeben haben. Ihre E-Mail-Adresse wird von uns pseudonymisiert. Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters gegeben haben, werden wir folgende Daten von Ihnen verarbeiten: ob Sie unseren Newsletter geöffnet und was Sie angeklickt haben, wann und wie lange Sie auf unserer Website unterwegs waren, welche Produkte und Kategorien Sie sich angeschaut haben, was Sie wann in unserem Webshop aus welcher Kategorie zu welchem Preis gekauft, und ob Sie den Check-Out-Prozess abgeschlossen haben.

Sie können Cookies deaktivieren. Klicken Sie dazu auf folgenden Link: Cookie-Einstellungen anpassen

Die Datenschutzrichtlinien von Emarsys finden Sie hier: https://www.emarsys.com/privacy-policy/

Diese Datenverarbeitung (Auswertung des Newsletters und der Erfolgsmessung) erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses - vorbehaltlich Ihrer Einwilligung - über ein sicheres und nutzerfreundliches Verfahren unseres Newslettersystems und dient damit sowohl unseren geschäftlichen Interessen als auch Ihren Erwartungen an die Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1. S. 1 lit. f) DSGVO)).

4. Webanalyse-Tools und Werbung

4.1 Eingesetzte Tools auf der Webseite

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Die Datenverarbeitung bleibt bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig. Einwilligungen, die Sie über die Consent Management Platform (Cookie-Banner) abgegeben haben, können Sie dort mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl modifizieren. Klicken Sie dazu auf folgenden Link: Cookie-Einstellungen anpassen. Sie können den Widerruf einer Einwilligung auch jederzeit gegenüber unserem Unternehmen durch eine Nachricht oder ein Schreiben erklären. Nutzen Sie dazu die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktadressen.

Usercentrics

Empfänger Ihrer Daten i.S.d. Art. 13. Abs 1. e) DSGVO ist die Usercentrics GmbH. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung übermitteln wir personenbezogene Daten (Einwilligungsdaten) an die Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München als Auftragsverarbeiter. Unter Einwilligungsdaten sind folgende Daten zu verstehen: Datum und Uhrzeit des Besuchs bzw. Einwilligung / Ablehnung, Geräteinformationen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Nachweispflicht gem. Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und der damit verbundenen Dokumentation von Einwilligungen und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Für die Speicherung der Daten wird der Local Storage genutzt. Die Einwilligungsdaten werden 3 Jahre gespeichert. Die Daten werden in der europäischen Union gespeichert. Weitere Informationen zu den gesammelten Daten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Google Analytics 4

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Art und Zweck der Verarbeitung

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen die Funktion User-ID. Mithilfe der User ID können wir einer oder mehreren Sitzungen (und den Aktivitäten innerhalb dieser Sitzungen) eine eindeutige, dauerhafte ID zuweisen und Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren.

Wir nutzen Google Signale. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demografische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst.

Ereignisse können sein:

Seitenaufrufe
Erstmaliger Besuch der Website
Start der Sitzung
Besuchte Webseiten
Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
Scrolls (immer wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
Klicks auf externe Links
interne Suchanfragen
Interaktion mit Videos
Dateidownloads
gesehene / angeklickte Anzeigen
Spracheinstellung

Außerdem wird erfasst:

Ihr ungefährer Standort (Region)
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
Ihr Internetanbieter
die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

Zwecke der Verarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

Empfänger

Empfänger der Daten sind/können sein

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Drittlandtransfer

Für die USA hat die Europäische Kommission am 10.Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer (beispielsweise nach Singapur) nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Speicherdauer

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Nutzerdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Ereignisdaten nach 50 Monaten. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO und § 25 Abs. 1 S.1 TTDSG.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie

a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder

b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

und unter https://policies.google.com/?hl=de.

Emarsys Webtracking und Erstellung von Nutzungsprofilen

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Website sowie aller elektronischer und postalischer Kommunikation werden durch Lösungen und Technologien der Emarsys eMarketing Systems GmbH Daten erfasst und gespeichert. Unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO liegt dabei in der Analyse und der Optimierung der Gestaltung unseres Onlineshops und unserer Werbung.

Aus diesen Daten werden Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Die gesammelten Daten und gebildeten Profile werden mit dem Träger des Pseudonyms erst und ausschließlich dann zusammengeführt, wenn der Webseitenbesucher explizit einwilligt. Seine Einwilligung erklärt er mit aktiver Bestätigung des Cookie-Banners auf der Startseite.

AB Tasty

Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma AB TASTY SAS, 17 - 19 Rue Michel-le-Comte 75003, Paris („AB Tasty”) um A/B- bzw. Multivariate-Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern. Dabei sammelt AB Tasty statistische Informationen über Besucherzugriffe. Bei diesen Informationen handelt es sich um Nutzungsdaten (benutzter Browser, Anzahl der angesehenen Seiten, Anzahl der Besuche, Reihenfolge des Besuches, Dauer des Besuches, interaktive Aktionen wie das Befüllen/Leeren eines Warenkorbes, Aufzeichnung der Nutzung einzelner Webseiten (außer im Check-Out und im Registrierungsprozess) etc.) die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden. Ein Rückschluss auf eine spezifische Person oder einen individuellen Kauf ist zu keinem Zeitpunkt möglich. Darüber hinaus nimmt AB Tasty mit Hilfe Ihrer IP-Adresse eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres Standortes) vor. Nach der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der Seite erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht.

Um Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses Muster wird verschlüsselt und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach automatisch gelöscht.

Google AdWords Conversion-Tracking

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google-Conversion-Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Unterseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Website von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholt werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=at, https://policies.google.com/privacy?gl=at

Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Informationen zum Opt-out umsetzen.

Bing Universal Event Tracking (UET)

Auf unserer Webseite werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/at-at/opt-out deaktivieren.

Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ). Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement ).

Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Inc.

Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Diese Funktion dient der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen. Außerdem verfolgt sie den Zweck, Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des Websitebesuchers speichert sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser eine Webseite aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehört. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann gezielt Werbeanzeigen präsentiert werden. Diese beziehen sich auf Inhalte, die der Besucher zuvor auf einer Webseite aufgerufen hat, die die Remarketing-Funktion von Google verwendet. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten.

Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren. Nehmen Sie dazu die entsprechenden Einstellungen unter https://www.google.com/settings/ads vor.

Des Weiteren können Sie die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-in herunterladen und installieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=at

Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Informationen zum Opt-out umsetzen.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/privacy/ads/

Search Ads 360

In unserem Internetauftritt setzen wir den Dienst „Search Ads 360“ von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Das datenverarbeitende Unternehmen ist in der EU Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.

Umfang der Verarbeitung

Google Search Ads 360 unterstützt Werbetreibende bei der Erstellung, Verwaltung und Optimierung von suchmaschinenübergreifenden Kampagnen. Dabei verwendet Search Ads 360 Floodlight-Tags zur Erfassung von Conversions. Damit kann sowohl Display- als auch Searchwerbung nachverfolgt werden, wodurch die Duplizierung kanalübergreifender Conversions verhindert wird und gleichzeitig ein genaueres Bild der geleisteten Werbebeiträge entsteht. Die Erhebung und Auswertung erfolgt dabei ausschließlich auf pseudonymer Basis, sodass ein Rückschluss auf Ihre Identität grundsätzlich nicht möglich ist. Zusätzlich speichern wir die Google Click ID (GCLID), um den Erfolg unserer Werbekampagnen bewerten zu können. Es wird ein Teilumsatzwert zu einer GCILD zu geordnet. Der attribuierte Umsatzwert wird mittels der GCLID zurück an Google gespielt um die Platzierung der Werbeanzeigen zu bewerten und zu optimieren. Diese Liste enthält alle Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Ihre Webanfrage,

die IP-Adresse,

den Browsertyp,

die Browsersprache,

das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage,

ein oder mehrere Cookies, die unter Umständen Ihren Browser eindeutig identifizieren, sowie

die Google ClickID, zur Sammlung pseudonymer Werbeaktionsdaten

Zwecke der Verarbeitung

Die durch Google bereitgestellten Informationen dienen der Analyse und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

Empfänger

Empfänger der Daten in der EU ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland im Auftrag der Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA. Gegebenfalls können US-amerikanische Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen. Der von uns beauftragte Dienstleister hat mit der Google LLC sogenannte Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen.

Übermittlung in Drittstaaten

Es findet eine Übermittlung von Daten in die USA und an die weltweiten Google-Unternehmen statt

Speicherdauer

Die von Search Ads 360 gespeicherten Cookies werden spätestens nach 13 Monaten Inaktivität auf unserer Seite gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen von Google erhalten Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Weitere Informationen zu den von Google verwendeten Cookies finden Sie unter: https://business.safety.google/adscookies/

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Widerrufsmöglichkeit

Besucher dieser Website können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Der Widerspruch gilt nur für das Gerät und den Webbrowser, auf dem das Cookie gesetzt wurde. Bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden wieder Anfragen an Google übermittelt.

Google Ads Customer Match

Wir nutzen Google Ads Customer Match Listen im Rahmen unserer Google Werbeaktivitäten. Wir nutzen Google Ads Customer Match nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Für den Einsatz von Customer Match werden Listen mit verschlüsselten Nutzerdaten (bspw. Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, kundenspezifische Kennzeichnungen) bei Google hochgeladen. Google vergleicht dann, ob die übermittelten Nutzerdaten mit bestehenden Google-Kunden übereinstimmen. Daraus können wiederum Zielgruppen erstellt werden, die für die Aussteuerung von Anzeigen/Kampagnen genutzt werden können. Nach der Erstellung der Customer Match Listen werden die verschlüsselten Kundendaten automatisch wieder gelöscht. Die Anbieter kommen dadurch nicht zu neuen Adressen.

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.

Sie können dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Ebenfalls können Sie personenbezogene Werbung in Ihrem Google-Benutzerkonto im Reiter Privatsphäre nach Ihren Wünschen anpassen. Melden Sie sich dazu bei Google an und gehen Sie in „Google-Konto verwalten“ in den Bereich „Daten und Datenschutz“.

Meta Pixel (vormals Facebook Pixel)

Auf Basis Ihrer Einwilligung erheben wir auf unseren Seiten Daten durch „Meta Pixel“, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dies ermöglicht uns, die Aktionen von Nutzerinnen und Nutzern nachzuverfolgen, nachdem sie durch das Anklicken einer Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. So können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und marktforschungsbezogene Zwecke messen.

Die über das Meta Pixel erfassten Daten sind für uns anonym, d. h. wir sehen keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und sie gemäß den eigenen Datenverwendungsrichtlinien für eigene Werbezwecke nutzen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Das Conversion Tracking ermöglicht es Meta und seinen Partnern zudem, Ihnen Werbung auf und außerhalb von Facebook anzuzeigen. Auf Ihrem Endgerät kann hierzu ein Cookie gespeichert werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter:
https://www.facebook.com/about/privacy/
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Sofern wir Daten zum Abgleich mit Meta übermitteln, erfolgt dies verschlüsselt über eine gesicherte HTTPS-Verbindung. Die übermittelten Daten (z. B. E-Mail-Adressen) werden bereits vor der Übermittlung lokal gehasht (z. B. mittels SHA-256) und mit ebenso verschlüsselten Daten von Meta abgeglichen.

Meta Conversions API (ehemals Facebook Conversion)

Zusätzlich zum Einsatz des Meta Pixels verwenden wir – mit Ihrer Einwilligung – auch die Meta Conversions API. Diese stellt eine direkte, serverseitige Verbindung zwischen unseren Marketingdaten und den Meta-Systemen her. Dadurch können wir die Ausspielung unserer Werbeanzeigen optimieren und deren Performance genauer messen.

Über die Conversions API werden serverseitige Ereignisse wie Seitenaufrufe, Käufe oder Newsletter-Anmeldungen an Meta übermittelt. Darüber hinaus können wir sogenannte benutzerdefinierte Daten („Custom Data“) übermitteln, insbesondere gehashte E-Mail-Adressen eingeloggter Nutzerinnen und Nutzer. Das Hashing erfolgt lokal und vor der Übermittlung, sodass Meta diese Daten ausschließlich pseudonymisiert empfängt. Diese Daten helfen, Website-Aktionen besser Meta-Konten zuzuordnen, um zielgerichtetere Werbung zu ermöglichen.

Die Übermittlung erfolgt über eine gesicherte Server-zu-Server-Verbindung.

Für die Erfassung und Übermittlung von Ereignisdaten an Meta sind wir und Meta Platforms Ireland Ltd. gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Für die Verarbeitung aggregierter Analysedaten, die Meta uns zur Verfügung stellt, sind wir allein Verantwortliche. Meta agiert hierbei als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung finden Sie unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

Bitte beachten Sie, dass es im Rahmen der Nutzung von Meta-Diensten zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA kommen kann. Für die USA besteht derzeit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Es besteht daher das Risiko, dass US-Behörden auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Ihnen Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Nutzung der genannten Meta-Dienste jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies können Sie über unser Consent-Management-System tun oder durch eine formlose Mitteilung an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktadressen.

Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Meta-Dienste erheben, löschen wir auf Wunsch. Informationen zur Speicherdauer der Daten bei Meta entnehmen Sie bitte den Datenrichtlinien von Meta oder wenden Sie sich direkt an das Unternehmen:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Pinterest Pixel & Pinterest Conversion API (CAPI)

Wir verwenden die Werbedienste der Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin, Ireland („Pinterest“).

Auf unserer Website ist der Pinterest Pixel integriert, zudem nutzen wir die Pinterest Conversion API (CAPI). Beide Technologien ermöglichen es uns, das Verhalten von Besucher:innen unseres Online-Shops nachzuvollziehen (z. B. angesehene Produkte, Warenkorbaktionen, Bestellungen) und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Pinterest zu messen. Dadurch können wir unsere Anzeigenkampagnen optimieren und Ihnen relevantere Inhalte zu unseren Schmuck- und Uhrenkollektionen anzeigen.

Über den Pixel und die Conversion API werden Informationen wie z. B.

Interaktionen im Online-Shop (z. B. Aufruf von Produktseiten, Hinzufügen zum Warenkorb, Käufe),
technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp, Betriebssystem),
sowie pseudonymisierte Identifikatoren (z. B. Cookie-IDs oder gehashte E-Mail-Adressen, falls angegeben)

an Pinterest übermittelt. Diese Informationen können mit weiteren Daten, die Pinterest beispielsweise durch Ihren Pinterest-Account oder durch andere Websites gesammelt hat, kombiniert werden. So können interessenbasierte Werbeanzeigen in Ihrem Pinterest-Account angezeigt werden. Pinterest kann die Daten zudem für eigene Zwecke sowie für Werbezwecke Dritter verwenden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Consent-Management-Tool erteilen oder jederzeit widerrufen können.

Soweit Pinterest Europe Limited Ihre Daten als datenschutzrechtlich allein Verantwortliche verarbeitet, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten in die USA übermittelt werden. Pinterest ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Die durch uns erhobenen Daten werden solange gespeichert, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist bzw. Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben.

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Pinterest finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Dort können Sie auch Ihre Betroffenenrechte (z. B. Recht auf Löschung) geltend machen.

Snapchat Pixel & Snapchat Conversion API (CAPI)

Wir verwenden auf unserer Website den Snapchat Pixel sowie die Snapchat Conversion API (CAPI), Online-Marketing-Technologien der Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA („Snapchat“).

Die Kombination aus Pixel und CAPI ermöglicht es uns, das Verhalten von Besucher:innen unseres Online-Shops nachzuvollziehen (z. B. angesehene Schmuckstücke, Warenkorbaktionen, Bestellungen) und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Snapchat zu messen. Dadurch können wir unsere Kampagnen optimieren und Ihnen relevantere Inhalte und Angebote zu unseren Kollektionen anzeigen.

Über den Pixel und die Conversion API werden Informationen wie z. B.

Interaktionen im Online-Shop (z. B. Aufruf von Produktseiten, Hinzufügen von Schmuckstücken zum Warenkorb, Abschluss einer Bestellung),
technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp, Betriebssystem),
sowie pseudonymisierte Identifikatoren (z. B. Cookie-IDs oder gehashte E-Mail-Adressen, falls angegeben)

an Snapchat übermittelt. Diese Daten können von Snapchat mit Ihrem Snapchat-Nutzerkonto verknüpft und auch für eigene Zwecke (z. B. zur Verbesserung von Snapchat-Werbeservices) genutzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Consent-Management-Tool erteilen oder jederzeit widerrufen können.

Die Datenübertragung an Snap Inc. erfolgt in die USA. Snapchat ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Die durch uns erhobenen Daten werden solange gespeichert, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist bzw. Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben.

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Snapchat finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Snap Inc.: https://snap.com/privacy

Microsoft Clarity und Microsoft Advertising

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Nutzung unserer Website wird mithilfe von Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies sowie weiteren Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu bestimmen. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Optimierung der Website, zu Zwecken der Betrugsprävention und Sicherheit sowie für Werbezwecke. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erhebt und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung .

Performance Media Pixel

Wir nutzen auf unserer Website die Dienste der Performance Media Deutschland GmbH, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg („Performance Media“). Um Ihnen personalisierte Werbung anzeigen zu können, erhebt Performance Media anonymisierte, statistische Daten. Sie verwendet dazu auch Drittanbieter-Cookies. Weitere Informationen sowie die entsprechende Opt-out-Möglichkeit, mit denen Sie diese Dienste deaktivieren können, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Performance Media unter www.performance-media.de/Opt-out bzw. unter https://www.performance-media.de/datenschutz. Alternativ können Sie Ihr Opt-out auch auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) unter https://www.youronlinechoices.com/ vornehmen.

Criteo

Auf unserer Website werden durch eine Technologie der Criteo GmbH zu Marketingzwecken anonymisierte Informationen über das Surfverhalten der Websitebesucher gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden in Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Die Criteo GmbH analysiert anhand eines Algorithmus das anonymisiert aufgezeichnete Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sogenannten Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich genutzt, um das Angebot zu verbessern. Sie werden nicht anders verwendet oder an Dritte weitergereicht. Weitere Informationen zur eingesetzten Technologie erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen der Criteo GmbH: https://www.criteo.com/de/privacy/

RTB House

Wir verwenden bestimmte Daten über die Online-Aktivitäten der Nutzer auf unserer Website, um personalisierte Werbekampagnen durchzuführen. Diese Daten können Online-Identifikatoren wie Cookie-IDs oder Mobile Advertising IDs, Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte, Produkte im Warenkorb mit Zeitstempeln und gekaufte Produkte sowie technische Geräte- und Suchprogrammdetails umfassen. Um diese personalisierten Anzeigen den Nutzern anzuzeigen, beauftragen wir die RTB House GmbH, ein Werbetechnikunternehmen, als unseren dritten Subunternehmer. Wenn es sich bei diesen Daten um "personenbezogene Daten" im Sinne der DSGVO handelt, sind wir als CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH der Verantwortliche und die RTB House GmbH der Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen zur RTB House Retargeting-Technologie finden Sie unter: https://www.rtbhouse.com/privacy-center/)

AWIN

Wir bieten ein Partnerprogramm beim Affiliate-Netzwerk AWIN an. Dieses teilt Partnern – sogenannte Publisher oder Affiliates – Provisionen zu, die Bestellungen für uns generieren. Im Rahmen dieser Affiliate-Marketing-Aktivitäten werden Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert. Diese Cookies dienen allein dem Zweck der Dokumentation dieser Bestellungen, also einer korrekten Zuordnung des erfolgreichen Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen des AWIN-Netzwerks. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht erhoben, verarbeitet oder genutzt.

In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In dem gesetzten Tracking-Cookie wird eine individuelle Ziffernfolge hinterlegt, die jedoch nicht dem einzelnen Nutzer zugeordnet werden kann. Sie ermöglicht lediglich die Dokumentation des Partnerprogramms von CHRIST, des jeweiligen Publishers und des Zeitpunkts des Klicks. Hierbei werden auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, erhoben, etwa das Betriebssystem und der verwendete Browser.

Wenn Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, ändern Sie einfach die Einstellung in Ihrer Browsersoftware. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von AWIN finden Sie unter: https://www.awin.com/at/rechtliches/privacy-policy

Billiger.de

Unsere Website nutzt auf der Bestellbestätigungsseite ein Grafik-Pixel der Solute GmbH, Zeppelinstr. 15 in 76185 Karlsruhe zur Nachverfolgung von Bestellungen und zu Abrechnungszwecken für Kunden, die über die Seite billiger.de auf uns aufmerksam werden. Zu diesem Zweck speichert billiger.de Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an billiger.de übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Die Server-Log-Dateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Das Grafik-Pixel generiert eine sogenannte ‚Referrer URL‘. Aus dieser erhebt und speichert billiger.de insbesondere für Abrechnungszwecke mit dem Partnershop die Shop-ID, Bestellnummern und den gesamten Warenkorbwert. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Shop-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse Informationen über getätigte und Bestellungen zu analysieren und anhand der Daten das Warenangebot zu optimieren, und mit den dazu genutzten Diensten abzurechnen.

Die Datenschutzerklärung des Portalanbieter billiger.de finden Sie unter company.billiger.de/service/datenschutzunterrichtung/

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, wenn Sie diesen Opt-Out-Link anklicken.

Shopping24

Wir nutzen Shopping24 für das Performance-Tracking und unsere Produktplatzierung. Betreibergesellschaft ist die shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH. Shopping24 erfasst eine von shopping24 generierte Hash-ID sowie Bestelldaten (Nettobestellwert, Produkte, Bestellnummer, Anzahl der Rechnungspositionen) durch Tracking-Cookies. Diese Cookies ermöglichen es shopping24, für uns die Performance einer Kampagne zu verfolgen. Shopping24 gibt personenbezogene Daten nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers an Dritte weiter.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für unsere Protokollierung benötigt werden. Sie können das Setzen von Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser dauerhaft verhindern, so dass Shopping24 kein Cookie setzen kann. Darüber hinaus können von Shopping24 bereits verwendete Cookies jederzeit über den Browser gelöscht werden. Für weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Shopping24 besuchen Sie bitte: https://www.shopping24.de/datenschutz

Adnymics

Auf unserer Website nutzen wir die Technologie der Adnymics GmbH. Adnymics ermöglicht uns durch den Einsatz von Cookies, für den User interessante Inhalte in einer personalisierten Broschüre darzustellen. Diese wird bei einer Bestellung im Paket beigelegt. Die Empfehlungen werden auf Basis der angesehenen und gekauften Produkte generiert.

Die Verwendung des Dienstes beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im zuvor beschriebenen Zweck.

Squarelovin

Auf dieser Website verwenden wir den Dienst Squarelovin um Ihnen eine Collage von empfohlenen Instagram Bildern anzuzeigen. Mit unserem Softwarepartner, der Anchor Media GmbH, haben wir eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Es werden zu Analysezwecken die besuchten Produktseiten sowie die Summe Ihres getätigten Kaufes übertragen. Im Rahmen der Analyse ist es uns nicht möglich Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite zu analysieren. Vielmehr greifen wir nur auf statistisch ausgewertete Daten zu, die auch nicht von Anchor Media zu sonstigen Marketingzwecken verwendet werden. Mehr Informationen unter: https://squarelovin.com/business/home/privacy/

Die Verwendung des Dienstes beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im zuvor beschriebenen Zweck.

Loadbee

Ein Teil der Information beim Betrachten eines Produktes auf Christ werden Ihnen dynamisch mit der Unterstützung von Dienstleistern angezeigt. Dazu baut Ihr Internet-Browser eine Verbindung zu dem Server des Dienstleisters auf, der diese Informationen bereitstellt. Es werden Ihre IP-Adresse (Internet-Adresse) und weitere Informationen, z. B. welche Produktinformationen bereitgestellt wurden, durch den Dienstleister verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Systemen in der EU, dem EWR oder im UK.

Der Zweck des Dienstes ist die Bereitstellung von aktuellen, hochwertigen Produktinformationen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO). Die IP-Adresse wird gelöscht bzw. die weiteren Daten anonymisiert, unmittelbar nachdem Sie die Produktinformationen bekommen haben. Mit den betreffenden Dienstleistern haben wir einen Vertrag über eine Verarbeitung von Daten im Auftrag abgeschlossen. Gegen diese Verarbeitung können Sie Widerspruch einlegen. Es gelten Ihre Rechte, die wir zu Beginn dieser Datenschutzbestimmungen erläutern.

Google ReCAPTCHA

Wir nutzen “Google ReCAPTCHA” (“ReCAPTCHA”) auf unserer Webseite. Anbieter von ReCPATCHA ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit ReCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Webseiten (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert ReCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Webseitenbesucher die Webseite betritt. Zur Analyse wertet ReCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die ReCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Webseitenbesucher werden nicht gesondert darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google ReCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/at/policies/privacy/ und hier https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Youtube

In unserem Internetauftritt setzen wir YouTube ein. Hierbei handelt es sich um ein Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, nachfolgend nur „YouTube“ genannt.

YouTube ist ein Tochterunternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt. Wir nutzen YouTube im Zusammenhang mit der Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“, um Ihnen Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ansprechenden und modernen Darstellung unseres Internetauftritts. Die Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“ bewirkt laut Angaben von YouTube, dass die nachfolgend noch näher bezeichneten Daten nur dann an den Server von YouTube übermittelt werden, wenn Sie ein Video auch tatsächlich starten. Ohne diesen „Erweiterten Datenschutz“ würde eine Verbindung zum Server von YouTube in den USA hergestellt, sobald Sie eine unserer Internetseiten, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, aufrufen.

Die Verbindung zu YouTube ist erforderlich, um das jeweilige Video auf unserer Internetseite über Ihren Internet-Browser darstellen zu können. Mit Ansicht des Videos verlassen Sie unseren Verantwortungsbereich. Im Zuge dessen wird YouTube zumindest Ihre IP-Adresse, das Datum nebst Uhrzeit sowie die von Ihnen besuchte Internetseite erfassen und verarbeiten. Zudem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk „DoubleClick“ von Google hergestellt.

Sollten Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sein, weist YouTube die Verbindungsinformationen Ihrem YouTube-Konto zu. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vornehmen. Zum Zwecke der Funktionalität sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert YouTube dauerhaft Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Kapitel „Verwendung von Cookies sowie deren Deaktivierung“.

Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten stellt Google hier bereit https://policies.google.com/privacy.

Fraud0

Wir nutzen fraud0, einen Dienst der fraud0 GmbH Sendlinger Straße 7, 80331 München, um ungültigen und minderwertigen Traffic zu erkennen und um Betrug auf unserer Website zu verhindern. Durch die Nutzung des fraud0 Service können wir unsere Online-Marketing-Maßnahmen verbessern, marketingrelevante Statistiken bereinigen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website optimieren.
Die von diesem Dienst erhobenen Daten werden ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet. fraud0 verarbeitet Daten in unserem Auftrag und ist vertraglich zu Maßnahmen verpflichtet, die die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten gewährleisten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit fraud0 wurde abgeschlossen. Die Technologie von fraud0 verwendet JavaScript-Pixel. Während Ihres Website-Besuchs werden folgende Daten von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben:
Browser- und Geräteinformationen, wie z.B. Gerätetyp und -modell, Hersteller, Betriebssystemtyp und -version (z.B. iOS oder Android), Webbrowsertyp und -version (z. B., Chrome oder Safari), Benutzer-Agent, Flash-Version, Standortinformationen, IP-Adresse, JavaScript-Unterstützung, besuchte Seiten, Zeitzone, Art der Netzwerkverbindung, hardwarebasierte Kennungen (z. B. MAC-Adresse), Referrer-URL, Anzahl der Schriftarten, Schriftarten-Hash, Anzahl der Plugins, Plugin-Hash, Bildschirmhöhe und -breite, Farbtiefe, Plattform, ob die Auflösung manipuliert wurde, Sprache oder Betriebssystem, ob Ad-Blocking aktiviert ist, ob Do-not-Track aktiviert ist.
Verhalten des Nutzers auf den Websites, Informationen wie Klickpfad, Sitzungs-ID, Start-/Stoppzeit der Sitzung, Zeitzonenversatz, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Nutzungs- und Verhaltensdaten. Es werden keine sensiblen Daten verarbeitet.
Von fraud0 erhalten wir in unserem Admin Interface eine Klassifizierung für ungültigen und minderwertigen Traffic, keine personenbezogenen Daten. Es findet keine Weitergabe von Daten an Dritte statt. Wenn ungültiger oder minderwertiger Traffic erkannt wird, erstellen wir mithilfe unseres Tag Managers Listen mit ungültigen Zielgruppen, um diesen Traffic automatisch über alle unsere wichtigsten Einkaufskanäle wie GoogleAds, MicrosoftAds (Bing), Facebook usw. zu de-targeten. Die Datenverarbeitung durch fraud0 erfolgt nur so lange bis eine Klassifizierung getroffen wurde.
Ein Tracking über Websites hinweg findet zu keinem Zeitpunkt statt. Die Datenverarbeitung durch den fraud0 Bot Detection Service erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO. Es liegt im Interesse des Webseitenbetreibers, die Nutzer seiner Webseite als gültigen oder ungültigen Traffic zu klassifizieren. Wir beugen damit Betrug vor (Erwägungsgrund 47 der DSGVO) und wir korrigieren die Website-Statistiken, indem wir ungültige Anteile am traffic aus unseren Statistiken entfernen. Auf diese Weise können wir unser Online-Marketing-Budget effizienter einsetzen und somit unsere Produkte und Dienstleistungen weiterhin wie gewohnt zu einem angemessenen Preis anbieten. Im Falle der Inanspruchnahme zusätzlicher fraud0 Services können wir Ihre Daten auch auf einer anderen Rechtsgrundlage wie z. B. Ihrer Einwilligung verarbeiten. Dazu siehe die weiteren Informationen unter https://fraud0.com/de/privacy-policy/. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in der Europäischen Union und die Daten werden auf den Servern von Google innerhalb der Europäischen Union gespeichert und werden standardmäßig nicht an Google-Server in die USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir die Möglichkeit nicht ausschließen können, dass Daten in die USA und gemäß 50 USC §1881(b)(4), 50 USC §1881a (= FISA 702) übermittelt werden mit möglicherweise fehlenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten. Der Nutzer kann der Verarbeitung durch fraud0 jederzeit widersprechen. Die Datenschutzhinweise von fraud0 sind unter folgendem Link zu finden: https://fraud0.com/de/privacy-policy/

Auswertung von Produktbewertungen und Produktfragen durch Bazaarvoice Pixel

Wir nutzen die Leistungen der Bazaarovice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA (www.bazaarvoice.com), um Produktbewertungen sowie Produktfragen und -antworten auf der Webseite zu ermöglichen. Mit der Funktion „Bazaarvoice Pixel“ werden darüber hinaus Daten erhoben, wie Besucher der Webseite abgegebene Bewertungen und Produktfragen nutzen, welche Services von CHRIST nach Kontakt mit einem der vorgenannten Inhalte genutzt werden und welche Unterseiten auf der Webseite aufgerufen werden.

Hierzu werden sowohl sog. Pixel, d.h. kleine Bildelemente, genutzt, die auf unseren Webseiten eingebunden sind, als auch Cookies. Weiterhin werden Informationen zu dem von Ihnen genutzten Browser erhoben. Eine Zuordnung zu Ihnen erfolgt nur über einen zufällig generierten Zahlenwert. Eine Zusammenführung mit unmittelbar personenbezogenen Daten, wie Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt hier nicht. Die Speicherdauer der gesetzten Cookies beträgt maximal ein Jahr.

Mit Bazaarvoice wurde ein Vertrag nach den EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer geschlossen.

Rechtgrundlage für den Einsatz von Bazaarvoice Pixel ist Ihre über zu Beginn des Aufrufs unserer Website erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Der Datenermittlung und -speicherung zu den vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die entsprechende Auswahl beim Cookiebanner setzen. Daneben können Sie die von Ihnen entsprechend erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nutzung von Movable Ink

Wir verwenden in unseren E-Mail-Newslettern Technologien der Movable Ink Inc., 5 Bryant Park, New York, NY 10018, USA („Movable Ink“), um unsere Inhalte für Sie dynamisch und personalisiert auszuspielen.

Movable Ink ermöglicht es uns, Inhalte in Echtzeit anhand verschiedener Parameter (z. B. Zeitpunkt des Öffnens, Standort auf Basis der IP-Adresse, Endgerät oder Wetterdaten) zu optimieren und auszuspielen. Ziel ist es, Ihnen relevante, aktuelle und kontextbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Abonnieren unseres Newsletters gegeben haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Movable Ink verarbeitet Daten ausschließlich pseudonymisiert. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse an Movable Ink übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt über eingebettete Bildaufrufe (Tracking-Pixel), mit denen beim Öffnen der E-Mail bestimmte technische Informationen (z. B. Zeitpunkt, Gerätetyp, IP-Adresse) erfasst werden können. Movable Ink setzt hierzu keine Cookies ein.

Da es sich bei Movable Ink um ein Unternehmen mit Sitz in den USA handelt, kann es vorkommen, dass Daten in ein Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden. Um dennoch ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Movable Ink finden Sie in der Datenschutzerklärung von Movable Ink:
https://movableink.com/legal/privacy

4.2 Eingesetzte Tools in der CHRIST-App

Fabric „Crashlytics“

Die CHRIST-App sendet automatisch Fehlermeldungen, wenn sie abstürzt oder hängt. Dies ermöglicht der CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH, den Fehler zu untersuchen und die Stabilität der mobilen App für zukünftige Versionen zu verbessern. Diese Datenerhebung erfolgt mithilfe des Tools „Crashlytics“ der Firma Fabric, einer Tochtergesellschaft der Google Inc., USA (https://fabric.io/kits/android/crashlytics). Dabei werden gewisse Informationen über den Absturz wie Gerätetyp, Betriebssystemversion und einige technische Daten über das Mobilgerät an Crashlytics gesendet. Facbrics‘ Datenschutzrichtlinie kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://fabric.io/dpst.pdf

Firebase

Die CHRIST-App verwendet das Firebase-SDK, um das Nutzerverhalten in der App zu beobachten und diese entsprechend zu optimieren. Firebase ist eine Google-Tochter mit Sitz in San Francisco (CA), USA. Die Datenschutzerklärung von Firebase finden Sie unter https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. Sie können Firebase und weitere verwendete Analytics-Programme innerhalb der App in den Einstellungen deaktivieren.

Google Analytics

Unsere App verwendet ebenfalls Google Analytics. Die Funktionsweise haben wir oben bereits erläutert. Sie können Google Analytics und weitere verwendete Analytics-Programme innerhalb der App in den Einstellungen deaktivieren.

5. Soziale Medien

Verwendung von Facebook-Plug-ins und der „f“-Schaltfläche

Auf dieser Website werden Plug-ins des sozialen Netzwerks www.facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“).

Wenn Sie eine mit einem solchen Plug-in versehene Webseite unserer Internetpräsenz aufrufen, wird das Plug-in erst aktiv, nachdem Sie auf den Button „Facebook aktivieren“ geklickt haben. Erst jetzt wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Das Plug-in erscheint nun nach Mitteilung an Ihren Browser auf der Webseite (durch Klick auf die aktivierte „f“-Schaltfläche). Der Facebook-Server erfährt dadurch, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei bereits als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plug-in-Funktionen (z. B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plug-ins verhindern können. Durch einen Klick auf den Button „Facebook deaktivieren“ können Sie die Funktion jederzeit wieder deaktivieren.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/policy.php.

Verwendung von Pinterest-Plug-ins

Auf dieser Website werden Plug-ins des sozialen Netzwerks Pinterest verwendet, das von der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, USA betrieben wird („Pinterest“). Auf unserer Internetpräsenz verwenden wir die „P“-Schaltfläche.

Wenn Sie eine Webseite unserer Internetpräsenz aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, wird eine Verknüpfung zwischen Ihrem Computer und den Servern von Pinterest erst dann hergestellt, wenn Sie dieses Plug-in durch Klick auf den Button „Pinterest aktivieren“ aktiviert haben. Dabei wird das Plug-in durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Webseite dargestellt. Hierbei werden sowohl Ihre IP-Adresse als auch die Information, welche unserer Webseiten Sie besucht haben, an den Pinterest-Server in den USA übermittelt. Sind Sie darüber hinaus Mitglied bei Pinterest und während des Zeitpunkts, zu dem Sie das Plug-in nutzen, bei Pinterest eingeloggt, werden die gesammelten Informationen über Ihren Webseitenbesuch mit Ihrem Pinterest-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Auch im Falle von Interaktionen, die mit den verschiedenen Pinterest-Plug-ins möglich sind, werden die entsprechenden Informationen über Sie gesammelt und an Pinterest übermittelt und gespeichert. Durch einen Klick auf den Button „Pinterest deaktivieren“ können Sie die Funktion jederzeit wieder deaktivieren.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Pinterest erhalten Sie unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Verwendung von Instagram-Plug-ins

Auf unserer Website verwenden wir sogenannte Social Plug-ins („Plug-ins“) von Instagram, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird. Die Plug-ins sind mit einem Instagram-Logo, beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“, gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plug-ins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, zum Beispiel den „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Sie können das Laden der Instagram-Plug-ins auch mit Add-ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (https://noscript.net/).

6. Plug-ins und Tools

Google Maps

Diese Website und die CHRIST-App nutzen über eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. In der Regel werden diese Informationen an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Website hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Google Maps nutzen wir, damit Sie die von uns auf der Website angegebenen Orte wie unsere Stores leichter finden können.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Damit unser Trusted Shops-Gütesiegel sowie die gegebenenfalls gesammelten Bewertungen angezeigt werden und damit Trusted Shops-Produkte Käufern nach einer Bestellung angeboten werden können, ist auf dieser Website das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.

Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie darin eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops-Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

7. Datenerfassung in unseren Filialgeschäften

Anmeldung zum CHRIST CLUB Kundenprogramm

Kunden haben die Möglichkeit, in unseren Stores ein Antragsformular für unser CHRIST CLUB Kundenprogramm auszufüllen. Wir nutzen Ihre angegebenen Daten unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbe- und Marktforschungszwecke. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). Es ist Ihnen freigestellt, in die Datenverarbeitung einzuwilligen. Sie können dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an die unter dem Punkt „Kontaktdaten“ beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen. Dabei entstehen für Sie lediglich die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Kartenzahlung

Bezüglich Kartenzahlung (Lastschrift/Girocard/Kreditkarten) arbeiten wir mit der Concardis GmbH, Helfmann Park 7, 65760 Eschborn, Deutschland („Concardis“) zusammen, vertreten durch ihre Geschäftsführer Mark Freese, Jens Mahlke und Luca Zanotti. In diesem Rahmen werden neben Kaufbetrag und Datum auch Kartendaten an das oben genannte Unternehmen übermittelt. Sämtliche Zahlungsdaten sowie Daten zu eventuell auftretenden Rückbelastungen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Zahlungsabwicklung (einschließlich der Bearbeitung von möglichen Rücklastschriften und dem Forderungseinzug) und zur Missbrauchsbekämpfung benötigt werden. In der Regel werden die Daten spätestens 13 Monate nach ihrer Erhebung gelöscht. Darüber hinaus können sie weiter gespeichert werden, sofern und solange dies zur Einhaltung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist oder zur Verfolgung eines konkreten Missbrauchsfalls erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Einzelheiten finden Sie unter https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung.

Videoüberwachung

Wir setzen zum Zwecke des Eigenschutzes (Schutz des Eigentums der Organisation sowie der Mitarbeiter und des Verantwortungsschutzes [Wahrnehmung von Verkehrssicherungspflichten, Vertragshaftung gegenüber Kunden etc.]) eine verschlüsselte Videoüberwachung ein. Sie dient außerdem der Verhinderung, Eindämmung und Aufklärung strafrechtlich relevanten Verhaltens, soweit hiervon der Aufgabenbereich des Verantwortlichen betroffen ist, mit ausschließlicher Auswertung in dem durch den Zweck definierten Anlassfall. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens. Die Aufzeichnungen werden nur für einen definierten Zeitraum gespeichert und nach dessen Ablauf automatisch überschrieben. Die Daten werden an zuständige Behörden bzw. Gerichte (zur Beweissicherung in Strafrechtssachen), Sicherheitsbehörden (zu sicherheitspolizeilichen Zwecken), Gerichte (zur Sicherung von Beweisen in Zivilrechtssachen), Mitarbeiter, Zeugen, Opfer (im Rahmen der Anspruchsdurchsetzung), Versicherungen (ausschließlich zur Abwicklung von Versicherungsfällen), Rechtsanwälte, Gerichte, Behörden und sonstige Stellen zum Zweck der Rechtsdurchsetzung weitergegeben. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht nicht.

8. Rechtlicher Hinweis

Die CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH prüft und aktualisiert die Informationen auf ihren Webseiten ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle anderen Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird.

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